Faire entendre toutes les voix

AXA est à l'écoute des retours de ses salariés et prend les mesures nécessaires.

Écouter les équipes et conduire des actions sur la base de leurs retours instaure une culture de la remontée d'informations qui connecte tout un chacun à l'intention d'AXA. Pour mesurer l'engagement du personnel, son bien-être et la connexion établie avec des questions dédiées, le Groupe a conduit trois enquêtes Pulse en 2023. Le renforcement de l'engagement salarial a été et reste une priorité en 2023.

En 2023, nous avons obtenu un excellent Net Promotor Score* (eNPS) de 40, qui représente une hausse de 5 points par rapport à novembre 2022. Notre eNPS, ainsi que nos dimensions d'enquête, continuent d’indiquer un fort engagement de la part des salariés et représente une preuve des efforts faits pour prendre soin d’eux et nous assurer qu’ils vivent une bonne expérience en travaillant pour AXA.

Cette écoute de la parole des équipes a guidé un certain nombre d'initiatives du Groupe pendant l'année en faveur du bien-être, la croissance et le développement des salariés, leur reconnaissance, inclusion, et capacités de leadership entre autres.

* L'Employee Net Promoter Score est mesuré sur la base de la question suivante aux salariés, Quelle est la probabilité que vous recommandiez AXA comme un employeur de choix ? .