31 mai 2021
AXA a interrogé 14 000 personnes de différents milieux sociaux dans quatorze pays pour comprendre comment l'épidémie de Covid-19 affecte leur santé.
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La pandémie de Covid-19 a été la crise sanitaire la plus grave de ce siècle. Son déclenchement rapide a entraîné de l’incertitude pour tous, des difficultés et du chagrin pour beaucoup. Les personnes, les organisations et les collectivités ont été touchées à des degrés divers, mais sans exception. Elle a mis nos systèmes de santé à rude épreuve, révélant la fragilité de nos infrastructures de santé, l’aggravation des déséquilibres précaires et l’aggravation des inégalités sociales. De nouveaux vaccins sont aujourd’hui un espoir, mais nous devons tirer les leçons de cette pandémie et intégrer les leçons du Covid-19 dans les systèmes de santé de demain.
Nous avons commandé cette enquête health pulse pour nous donner un aperçu non seulement de l’impact de la pandémie, mais aussi de la façon dont nous pouvons relever les défis sanitaires mondiaux qui nous attendent. Si les tendances à plus long terme telles que l’essor des maladies chroniques, le vieillissement de la population ou la numérisation des soins de santé ont pu être éclipsées par la crise du Covid-19 ces derniers mois, elles n’ont pas disparu.
À court terme, le Covid-19 a mis à rude épreuve les systèmes de santé nationaux, en particulier en Europe. Pendant la pandémie, trop de personnes ont manqué des rendez-vous médicaux ou reporté des examens médicaux, soit en raison des mesures de confinement, soit parce que les hôpitaux donnent la priorité aux patients Covid-19 sur les pathologies régulières. Par conséquent, d’innombrables cas de cancer et d’autres maladies graves peuvent ne pas avoir été diagnostiqués. Les chercheurs mettent également en garde contre une crise de santé mentale en raison de l’anxiété accrue induite par l’environnement stressant. Dans l’ensemble, cela pourrait s’ajouter à une nouvelle onde de choc sanitaire
. À bien des égards, la crise du Covid-19 passe de sa phase aiguë à sa phase chronique.
Notre enquête identifie également un changement d’attitude envers la santé pendant cette pandémie. Partout dans le monde, les gens assument une plus grande responsabilité personnelle de leur propre bien-être. Qu’il s’agisse de surveiller plus attentivement sa santé ou d’investir du temps et des ressources dans des pratiques comme le yoga et la méditation, la tendance vers des soins de santé plus personnalisés est là pour rester.
Ces tendances – le risque d’une réplique sanitaire, l’évolution des demandes des consommateurs, l’augmentation des problèmes de santé mentale – sont des questions clés et des attentes à prendre en compte pour construire des systèmes de santé plus résilients à la suite du Covid-19. Cela nécessite une coopération plus étroite entre les secteurs public et privé pour évoluer vers une approche coordonnée bénéficiant aux patients, aux professionnels de la santé et à la société dans son ensemble. Cela signifie mettre davantage l’accent sur la prévention, accorder plus d’importance à la santé mentale, élargir la télémédecine, donner aux patients plus de droit de dire dans leurs soins, mieux tirer parti des données.
En tant qu’assureur, nous avons un rôle clé à jouer, non seulement auprès de nos clients, mais aussi dans l’engagement et la coordination avec les gouvernements et les autres fournisseurs de soins de santé afin de contribuer à la construction du système de santé de demain, un système qui sera pratique, abordable, efficace et homogène. Dans chaque crise, il y a des opportunités – c’est la nôtre.