L'inclusion et la diversité, une priorité d’AXA XL

Contenu Original : AXA XL

Souvent considérée comme conservatrice, l’assurance doit aujourd’hui démontrer qu’elle place l’Inclusion et la Diversité au premier plan. En termes d’égalité hommes /femmes, selon McKinsey, si la part des femmes dans ce secteur est de 57 %, elle tombe à 28 % au niveau de la vice-présidence et ne représente plus que 18 % pour les vice-président seniors. En ce qui concerne les femmes non blanches, elles n'occupent que 12 % des postes dans l'assurance et leur part est d’à peine 3 % à des postes de direction.

Fort heureusement, les choses changent et la situation s’améliore. Selon S&P Global Market Intelligence, qui s’appuie sur les chiffres du U.S. Bureau of Labor Statistics, le pourcentage d'employés non blancs dans le secteur de l'assurance s'élevait à 21,4 % en 2019, en hausse par rapport aux 19,8 % de l'année précédente. En 2010, le pourcentage de collaborateurs non blancs évoluant dans l'assurance n'était que de 15,3 %.

De nombreux acteurs du secteur souhaitent voir davantage de progrès. Le secteur doit en effet accélérer le rythme en matière de diversité et d'inclusion afin de refléter le monde qui nous entoure et d'être dans la meilleure position possible pour répondre aux besoins, en constante évolution, des clients en matière de gestion des risques.

C’est dans cette optique que le secteur coopère via des initiatives telles que le Dive In Festival et mobilise davantage de ressources et d'experts en matière d'inclusion et de diversité, à l’instar d’Anna Beninger, AXA XL’s Global Head of Inclusion & Diversity. Anna nous explique pourquoi accélérer les efforts en matière d’inclusion et de diversité est une priorité pour AXA XL et nous en dit plus sur les actions menées par son équipe pour répondre à cet enjeu majeur.

Pourquoi l'Inclusion et la Diversité (I&D) sont-elles une priorité stratégique pour AXA XL ?

Dans un monde en constante évolution, l'I&D est un élément essentiel de notre stratégie. Notre capacité à innover et à construire une activité pérenne dépendra de notre faculté à valoriser les compétences de chacun et offrir des chances égales à tous. L'assurance est une activité basée sur l’humain et si nous ne parvenons pas à construire de relations, parce que nous ne sommes pas capables d'entrer en contact, de nous connecter ou de nous engager avec nos clients et nos courtiers partenaires, c’est un désavantage.

Quel est votre rôle en tant que Global Head of I&D chez AXA XL ?

En tant que Global Head of I&D, je suis responsable de la conception, du positionnement et de la mise en œuvre de la stratégie I&D de l'entreprise pour soutenir l'activité d'AXA XL, en accord avec la stratégie du Groupe AXA. AXA XL est présent dans près de 30 pays à travers le monde. Pour atteindre ses objectifs, je travaille en étroite collaboration avec les responsables des ressources humaines et les responsables de pays afin de donner vie, de manière pertinente pour chaque culture, à cette stratégie, au niveau régional et local

Que fait AXA XL pour créer une culture où les collaborateurs peuvent s'épanouir pleinement au travail ?

Chez AXA XL, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes, et il est essentiel que chaque collaborateur soit à l'aise pour s'épanouir et donner le meilleur de lui-même au travail. Notre politique encourage et garantit un lieu de travail où chacun peut trouver sa place quelle que soit sa différence. En commençant par notre CEO et notre leadership team, qui doivent joindre le geste à la parole et être des modèles pour favoriser un cadre de travail diversifié et inclusif. Ils sont les parrains de nos cinq Business Resource Groups (BRG) mondiaux dirigés par des collaborateurs et axés sur le genre, les LGBTQ+, les groupes ethniques, le handicap et l'inclusion.

Grâce à nos BRG, nous abordons des sujets complexes avec franchise et ces forums donnent l'occasion aux personnes de tous horizons de s’exprimer et d'être elles-mêmes.

À votre avis, à quoi ressemble l'avenir de l'assurance ?

Nous en sommes aujourd'hui à la croisée des chemins. L'assurance n'est pas considérée comme un domaine très inspirant ou intéressant, alors qu’il l’est bien en réalité. Ainsi, depuis des décennies, la majorité des personnes qui rejoignent le monde l'assurance le font car elles ont une connaissance ou un membre de leur famille dans ce secteur.

C’est pourquoi le secteur est principalement composé de personnes ayant des profils similaires. Cependant, le type de risques que nous souscrivons s'est considérablement élargi et est devenu de plus en plus complexe, créant de nouveaux besoins en termes de ressources humaines.

Aujourd'hui, nous sommes en concurrence avec tous les secteurs pour recruter des talents avec des compétences techniques, mais aussi interpersonnelles qui facilitent l'intégration et stimulent l'innovation. L’avenir de l’assurance dépend de notre capacité à valoriser toutes les compétences et à puiser dans le vivier de talents afin que nous puissions attirer des personnes d’origines diverses qui n’auraient jamais envisagé rejoindre ce secteur.

Pourquoi les sujets I&D sont-ils importants pour vous Anna ?

Je suis passionnée par ces sujets depuis presque toujours. Je suis convaincue que tout le monde doit avoir les mêmes chances de réussir, et que tout ce qui nous rend unique et différent les uns des autres nous rend plus forts. En tant que femme et personne handicapée, j'ai personnellement été confrontée à des obstacles dans ma vie et ma carrière. J'ai été négligée et sous-estimée par le passé. Je ne suis pas la seule à avoir vécue cette expérience, et les personnes issues de minorités continuent de rencontrer des difficultés dans le secteur de l'assurance, comme en témoigne le manque de représentativité à des postes de direction.

Ayant passé plus de dix ans en tant que chercheuse et consultante en I&D, je suis profondément engagée à remettre en question le statu quo et à faire en sorte qu'AXA XL soit une entreprise où les personnes de tous horizons réussissent et s'épanouissent